Allgemeine Datenschutzinformationen
Bei SoulGLab legen wir Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Dieses Dokument erläutert, wie wir Daten erheben, verarbeiten und schützen, um Ihre Privatsphäre zu wahren.
Begriffsbestimmungen
Für das Verständnis dieser Datenschutzrichtlinie sind folgende Begriffe definiert:
- Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.
- Verarbeitung bezeichnet jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie Erhebung, Speicherung oder Nutzung.
- Nutzer sind die Personen, die unsere Dienste verwenden.
- Unser Service umfasst alle Angebote von SoulGLab im Bereich Coaching und Training.
- Cookies sind kleine Informationspakete, die auf dem Endgerät gespeichert werden, um bestimmte Funktionen oder Analysen zu ermöglichen.
Datenerhebung und -nutzung
Wir sammeln und verwenden personenbezogene Daten zur Erbringung und Verbesserung unserer Leistungen:
Vom Nutzer bereitgestellte Daten
Dazu gehören Daten, die Sie bei der Anmeldung oder Kontaktaufnahme angeben:
- Name und Kontaktdaten
- Informationen zu gebuchten Kursen
- Zahlungsinformationen
- Kommunikationsinhalte mit unserem Support
- Feedback und Umfrageantworten
- Profilinformationen zur Personalisierung
Automatisch erhobene Daten
Wir erfassen auch Daten automatisch, z.B. um die Nutzung unserer Webseite zu analysieren:
- IP-Adresse und Geräteinformationen
- Nutzungsdaten und besuchte Seiten
- Cookies und vergleichbare Technologien
- Dauer und Zeitpunkt der Nutzung
- Referrer-URLs
- Browser- und Betriebssysteminformationen
Weitergabe an Dritte
Wir geben Daten nur weiter, wenn es für die Vertragserfüllung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist:
- Zahlungsdienstleister
- Technische Dienstleister für Hosting und Sicherheit
- Öffentliche Behörden im rechtlich vorgesehenen Rahmen
Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und Abwicklung von Trainingsangeboten
- Kundensupport und Kommunikation
- Abrechnung und Zahlungsabwicklung
- Verbesserung unseres Angebots basierend auf Nutzungsdaten
- Sicherstellung der IT-Sicherheit
- Marketing- und Informationszwecke mit expliziter Einwilligung
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Verhinderung und Aufklärung von Missbrauch
Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitung beruht auf den folgenden Grundlagen:
- Erfüllung eines Vertrags mit der Nutzerin/dem Nutzer
- Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
- Einwilligung der betroffenen Person
- Berechtigte Interessen von SoulGLab
Rechtsgrundlagen gemäss DSGVO
SoulGLab respektiert Ihre Rechte gemäss der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
- Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung unter bestimmten Voraussetzungen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies, um die Nutzung unserer Website zu verbessern und statistische Auswertungen zu ermöglichen.
Die Cookies können technisch notwendig, funktional oder statistisch sein.
Notwendige Cookies, Statistik-Cookies und Marketing-Cookies unterscheiden sich anhand ihrer Funktion.
Sie können die Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder der Nutzung widersprechen.
Weitere Informationen zu Cookies und Datenschutz finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Datenweitergabe und Offenlegung
Wir teilen Daten nur mit vertrauenswürdigen Partnern und nur im erforderlichen Umfang:
- Dienstleister für Zahlungsabwicklung
- Hosting- und IT-Dienstleister
- Marketing- und Analysetools, sofern erlaubt
- Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung
- Vertragspartner im Rahmen gemeinsamer Angebote
- Keine Verkauf von Daten an Dritte
Datenübermittlung ins Ausland
Daten können in Länder ausserhalb des EWR übermittelt werden, sofern angemessene Schutzmassnahmen bestehen.
Diese umfassen Standardvertragsklauseln und andere von der EU genehmigte Mechanismen zum Schutz der Daten.
Datenaufbewahrung und Löschung
Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben:
Kundendaten werden mindestens für die Dauer des Vertragsverhältnisses gespeichert.
Kommunikationsinhalte werden für die Bearbeitung aufbewahrt und gelöscht, sofern keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
System- und Protokolldaten werden periodisch gelöscht, um die Privatsphäre zu schützen.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen erfolgt eine sichere Löschung der personenbezogenen Daten.
Datensicherheit bei SoulGLab
Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff und Verlust zu schützen:
- Verschlüsselung der Datenübertragung
- Einsatz von Firewalls und Zugangskontrollen
- Regelmässige Sicherheitsprüfungen und Updates
Rechte der Nutzerinnen und Nutzer
Als Nutzerin oder Nutzer haben Sie mehrere Rechte bezüglich Ihrer Daten, die wir respektieren und unterstützen:
- Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit und Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörden
- Das Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten.
- Das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten nicht entgegenstehen.
- Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen.
- Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, insbesondere bei Direktwerbung.
- Das Recht auf Datenübertragbarkeit, um Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.
- Das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
- Das Recht, Informationen über die Herkunft Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten, sofern diese nicht direkt bei Ihnen erhoben wurden.
Anfrage zu Ihren Datenschutzrechten
Sie können Ihre Rechte jederzeit durch Kontaktaufnahme mit uns wahrnehmen. Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage möglichst konkrete Angaben, damit wir Ihnen rasch und zielgerichtet weiterhelfen können.
Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach Eingang in unserem System, sofern keine gesetzlichen Ausnahmen vorliegen.
Marketing und Kommunikation
Wir informieren Sie nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung über Angebote und Neuigkeiten von SoulGLab. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Zum Abmelden von Marketing-Mitteilungen können Sie den Abmeldelink in jeder E-Mail nutzen oder uns kontaktieren.
Datenschutz bei Kindern
Unsere Angebote richten sich primär an erwachsene Personen. Sollten personenbezogene Daten von Minderjährigen erhoben werden, erfolgt dies nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten.
Links zu Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. SoulGLab übernimmt keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken dieser Seiten.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung anzupassen. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft.
Starten Sie Ihre Reise zu bewusstem Leadership Erweitern Sie Ihr Führungspotenzial mit SoulGLab
Verbessern Sie Ihre Führungsqualität durch gezieltes Mindset-Coaching und praxisnahe Trainings bei SoulGLab.
Conscious Leadership und Mindset Training
Conscious Leadership und Mindset Training zielt darauf ab, Führungskräfte zu befähigen, sich selbst und ihre Umgebung bewusster wahrzunehmen, um nachhaltige und ausgewogene Entscheidungen zu treffen. Das Training bei SoulGLab ist darauf ausgelegt, den inneren Entwicklungsprozess zu fördern und die Verbindung zwischen persönlicher Achtsamkeit und professionellem Geschaeft zu stärken. Methoden aus Psychologie, Neurowissenschaften und systemischem Coaching werden integrativ eingesetzt, um eine reflektierte Haltung gegenüber Herausforderungen im Berufsalltag zu entwickeln. Langfristig trägt dies zu einem authentischen Führungsstil bei, der sowohl das individuelle Wohlergehen als auch die Teamdynamik positiv beeinflusst. Unser Ansatz respektiert die Vielfalt menschlicher Erfahrungen und fördert eine Kultur des Respekts und der Transparenz im Unternehmen.
